Гарантії якості та відповідальності за результат

Беремо на себе відповідальність за весь процес — від розробки дизайн-проєкту до повної реалізації ремонту під ключ.

Ми розуміємо, що ремонт — це завжди ризик для клієнта: терміни, бюджет, якість і контроль. Тому в BORISSTUDIO вибудована система, яка захищає вас на кожному етапі.

Що ми гарантуємо:

Гарантія на виконані роботи

Ми надаємо офіційну гарантію на всі ремонтні роботи — 36 місяців, що фіксується в договорі. Якщо в процесі експлуатації виявляються недоліки — усуваємо їх за свій рахунок.

Прозорість бюджету

Перед початком робіт ви отримуєте детальний кошторис. Усі додаткові роботи:

погоджуються заздалегідь
не виконуються без вашого підтвердження

Жодних «сюрпризів» у процесі.

Контроль термінів

Перед стартом ми формуємо поетапний план робіт із зрозумілими термінами. Ви завжди розумієте:

на якому етапі перебуває проєкт
що буде далі

Закріплена команда

За вашим проєктом закріплюються: дизайнер, архітектор, прораб, менеджер проєкту, керівник з меблів на замовлення.

Ви не залишаєтесь наодинці з процесом.

Контроль якості на кожному етапі

Робота ведеться за внутрішніми стандартами та чек-листами. Кожен етап перевіряється перед переходом до наступного. Це дозволяє уникнути переробок і помилок.

Виправлення недоліків

Якщо в процесі або після здачі виявляються недоліки — ми фіксуємо їх і усуваємо за свій рахунок.

Повна прозорість процесу

Ви регулярно отримуєте:

фото та відео з обʼєкта
звіти про хід робіт
зворотний звʼязок по етапах

Ви завжди в курсі, що відбувається на обʼєкті.

Як ми забезпечуємо гарантії:

Гарантії — це не просто слова. Вони забезпечуються системою роботи:

чіткі етапи проєкту
деталізовані креслення
контроль прораба
стандарти виконання робіт
регулярна перевірка якості

Завдяки цьому ремонт стає передбачуваним і керованим.

В результаті ви отримуєте:

зрозумілий процес без хаосу
контроль бюджету та термінів
якісний результат без переробок
спокій на всіх етапах

BORISSTUDIO — це системний підхід до ремонту під ключ, де результат передбачуваний, а відповідальність закріплена договором.

Гарантія
поширюється на:

Оздоблювальні роботи
Сантехнічні роботи
Електромонтажні роботи
Будь-які інші приховані роботи

Гарантія
НЕ поширюється на:

Стандартний знос обʼєкта
Ремонт замовником або третіми особами
Неправильне поводження з обладнанням
Потоп, пожежа, грибок, пліснява
Неправильна експлуатація приміщення